『保証できない』は建前よ！施主支給で理想の家を叶えた私が教える交渉術

「こんなキッチンいいな…」

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夢を膨らませた注文住宅、

高すぎる見積もりに、諦めるのはまだ早いわ。

サトミさん、はじめまして。もしかして今、あなたは夜な夜なスマホを握りしめて、「注文住宅　施主支給」なんて検索していませんか？

素敵なインスタの施工事例を見ては「こんなおしゃれな洗面ボウル、絶対入れたい！」って思ってるのに、ハウスメーカー（HM）の担当者さんからは「それは保証できません」とか「持ち込みはちょっと…」って、難色を示されてるんじゃないかしら？

分かります、その気持ち。私もね、最初はそうだったのよ。

小学3年生と年長さんのお子さん、可愛い盛りよね。これからどんどん教育費もかかるし、老後資金のことも考えたら、3,500万円なんて大金、本当に借りて大丈夫？って不安でいっぱいになりますよね。

「騙されたくない」「適正価格が知りたい」って、当然のことですよ。

でもね、心配しなくて大丈夫。28年間不動産経営をしてきた私が、あなたのそのモヤモヤ、スッキリ解決してあげるわ。

だって、家づくりは3回建てないと成功しないって言うけど、そんなことできる人、ほとんどいないでしょ？だからこそ、最初で最後の家づくり、絶対に後悔してほしくないの。

ハウスメーカーの営業マンは「夢」を売るけど、私は「現実と生活」に焦点を当てます。

キラキラした理想だけじゃなく、「ここは削っても生活の質は落ちない」「ここはケチると後で後悔する」っていうメリハリをね、きちんと伝えたいの。

せっかくのマイホームが、ローンの重圧で家族の笑顔を奪う「負動産」にならないよう、賢く、かつ最高に満足度の高い家づくりを成功させてほしい。

それが、このブログを書いている私の願いだから。

さあ、一緒に後悔しない家づくりのヒントを見つけましょう。まずは、私の無料公式LINEに登録して、家づくりの個別相談会を体験してみてくださいね。

ハウスメーカーが施主支給を嫌がる「本当の理由」知ってる？

「施主支給でコレ入れたいんです！」って言ったとき、ハウスメーカーの担当者が一瞬顔を曇らせるの、見たことない？

あれってね、別に意地悪してるわけじゃないの。彼らにも彼らなりの「理由」があるんです。

でも、その理由の裏側を知らないと、あなたはただ「わがまま言っちゃダメなのかな…」って、諦めちゃうことになるわ。それはもったいない。

私がね、不動産業界で長くやってきた中で見てきた「本当の理由」を、こっそり教えちゃいますね。

理由1：やっぱり「保証」の問題。でもそれだけじゃないのよ。

一番分かりやすい理由が「保証」です。HMとしては、自分たちが仕入れて施工した部分については責任を持って保証できるけど、あなたがネットで買ってきたものが原因で何かあったら…って話なんですよね。

例えば、海外製のデザイン重視の照明器具をつけたとするでしょ？それが原因で漏電して火事になったら、HMは「私たちが選んだものじゃないから」って言いたくなるわけ。

「それ、すごく分かります…」って思うかもしれないけど、ちょっと待って。

彼らが心配するのは、そういう分かりやすい事故だけじゃないの。

• 施工不良時の責任範囲が曖昧になる：
  例えば洗面ボウル。水漏れが起きたとき、ボウル自体の問題なのか、それとも取り付け工事が悪かったのか、線引きが難しくなるでしょ？そうなると、責任の押し付け合いになって、一番困るのはあなた、施主さん自身なのよね。
• 企業の信頼失墜リスク：
  万が一、施主支給品が原因で大きな事故や不具合が起きたら、HMのブランドイメージも傷つくわ。「あそこのHMで建てた家、欠陥住宅らしいよ」なんて噂が立ったら、会社としては大打撃ですものね。
• 国内基準を満たさない製品への不安：
  特に海外製品って、デザインは素敵だけど、日本のJIS規格や建築基準法、あとは電気製品ならPSEマークっていう基準を満たしていないものも少なくないの。万が一、取り付けた後に法律に触れるようなことになったら、撤去費用とか、もう面倒でしょ？

つまり、彼らにとって「保証できない」っていうのは、単に修理代を払いたくないってだけじゃなくて、企業の存続に関わるレベルのリスクだから、口酸っぱく言うわけなのね。

理由2：彼らもビジネス。マージンが消えるのは痛い話。

これもね、現実的な話ですけど、ハウスメーカーも会社ですから、利益を出さないといけないの。

彼らが提案してくる標準仕様のキッチンやお風呂、洗面台って、実はHMが提携しているメーカーから「団体割引」みたいな感じで、かなり安く仕入れていることが多いのね。で、そこにHMのマージンを乗せて、私たち施主に提案するわけ。

ところが、あなたが「これ、ネットで買ったからつけてください！」ってなると、そのマージンが全部、吹っ飛んじゃうでしょ？HMにとっては、売上が減るわけだから、正直痛いわけですよ。

• 設備品で得られるはずのマージンがなくなる：
  あなたが選ぶ洗面ボウル一つとっても、HMからすれば「本来なら○万円の利益が出たはずなのに…」ってなる。それがいくつも重なると、結構な額になるのよね。
• 施工の手間が増える：
  普段使い慣れている製品なら、職人さんもサクサク取り付けられるけど、あなたが海外製の特殊な照明とかを持ってきちゃったら？「あれ？この配線、どうなってるんだ？」って、慣れない作業で時間がかかったり、追加の部品が必要になったりすることも。

  そうなると、予定外の作業時間が増えて、他の現場のスケジュールに影響が出るなんてこともありえるのね。これはね、HMも職人さんも避けたいことなのよ。

• 工期遅延のリスク：
  施主支給品がなかなか届かない、届いたけど不良品だった、なんてことも、残念ながら結構ある話。そうなると、工事がストップしちゃうでしょ？工期が延びれば人件費も余計にかかるし、引き渡しが遅れることであなたも困るし、HMも困る。誰も得しないわよね。

だからね、HMが施主支給に難色を示すのは、保証の問題だけじゃなくて、ビジネスとして「面倒だし、儲けにならないし、リスクもある」っていうのが、正直なところなんです。

理由3：思わぬ追加工事で工期が延びたら…誰が困る？

これも先ほどの話と繋がるんだけど、施主支給品って、カタログで見るのと実際に届くのとでは、意外と違ったりするのよ。

例えば、「この洗面ボウル、サイズはピッタリのはず！」って思ってたのに、いざ現場に届いたら給排水の穴の位置が微妙に合わないとか、ブラケットの固定方法が特殊で壁の補強が必要だったとかね。

そうすると、「え、これは別途工事になりますね…」「取り付けには特殊な金具が必要なので、発注し直します」なんて話になって、追加費用が発生するし、工期もどんどん延びていくの。

あなたが「早く新しい家に住みたい！」って思っているのに、それが叶わないばかりか、仮住まいの費用が余計にかかったり、お子さんの学校の転校時期に間に合わなかったり…なんてことになったら、もう最悪でしょ？

HM側もね、工程を組んで職人さんを手配しているから、予想外のトラブルでスケジュールが狂うのは本当に困るの。

だから、「施主支給はリスクが大きいですよ」って、彼らは何度もあなたに伝えるわけです。

でもね、諦めるのはもったいない！施主支給で得られる「未来」

「じゃあ、施主支給は諦めるしかないの？」って思った？

ちょっと待って、そんなこと言わないで！

確かにリスクはあるけど、それを上回るメリットがあるからこそ、みんな施主支給をしたがるのよ。

私もね、自分の終の棲家を建てたとき、投資家としての「シビアな予算管理」と、自分が住むための「こだわりのデザイン」を両立させるために、施主支給を徹底的に活用したわ。

その結果、ハウスメーカーの担当者も「ここまで徹底的にやられるとは…」って唸るほどの家ができたのよ。それがね、本当に最高の体験だったの。

あなたにも、その「未来」を味わってほしいわ。

唯一無二の「私だけの家」を創る喜び

ハウスメーカーの標準仕様って、どれも無難で素敵なんだけど、良くも悪くも「みんなと同じ」になりがちでしょ？

でもね、あなたが何日もかけて探し出したアンティークのペンダントライトや、北欧デザインの洗面ボウルを設置できたらどうかしら？

家に帰るたびに、その子たちを見るたびに、きっと「これ、私が選んだんだ！」って、最高の気分になれるはずよ。

人はね、自分で選んで、手に入れたものに、より高い価値を感じるものなの。これを心理学では「保有効果」って言うんだけどね。

あなた自身が「これだ！」って惚れ込んだものを、自分の家に迎え入れる喜びって、何物にも代えがたいのよ。

友達が遊びに来て、「わぁ！この照明、どこで買ったの？素敵！」なんて言われたら、鼻が高いでしょ？

そうやって、あなただけの「色」が出せるのが、施主支給の一番の魅力なのよ。

賢くコストを抑える、家計に優しい選択

サトミさんも心配してる「住宅ローンの重圧」。これ、本当に怖いものね。

私もずっと不動産投資をしてきたから、コスト管理にはめちゃくちゃうるさいの。

正直、ハウスメーカーで選べる標準品よりも、ネットで探した方がはるかに安く手に入るものって、たくさんあるのよ。

例えば、おしゃれな照明器具一つとっても、HMを通すと定価販売が基本だけど、ネットストアならセール価格で半額以下、なんてこともザラにあるわ。

「ここは削っても生活の質は落ちない」「ここはケチると後で後悔する」

このメリハリをしっかりつけることが、賢い家づくりの鍵なの。

私が家を建てた時も、最新のシステムキッチンにはお金をかけたけど、洗面台の鏡はデザイン重視でネットで安く買って持ち込んだり、照明もかなり施主支給にしたわね。トータルで数百万円のコストダウンになったと思うわ。

そうやって浮いたお金で、お子さんの教育費に回したり、家族で旅行に行ったり、老後の貯蓄に回したり…そっちの方が、よっぽど家族の笑顔に繋がると思わない？

だからこそ、施主支給は、家計に優しい賢い選択肢でもあるのよ。

ローン地獄の「負動産」にしないために、私が教えたいこと。

私はね、「家は資産」だと思ってるの。

でも、ローンばかり膨らんで、住んでるうちにボロボロになって、メンテナンス費ばかりかさんでいく家は、やがて「負動産」になってしまうわ。

そんな悲しい家にはしてほしくない。あなたの家は、未来を豊かにする「資産」であるべきよ。

そのためには、

• 「資産価値を見極める目」：
  どの素材が長持ちするか、メンテナンス費用がかかりにくいか、10年後、20年後にリフォームするとして、汎用性が高いか、流行に左右されないデザインか。
• 「コスト管理のシビアさ」：
  無駄な出費は徹底的に抑え、必要なところにはしっかり投資する。

この二つの視点が、家づくりには絶対に必要なんです。

施主支給はね、この「資産価値を見極める目」と「コスト管理のシビアさ」を、あなたが主体的に発揮できる、数少ないチャンスなのよ。

私の経験と知識を活かして、あなたの家づくりを、最高の「資産」にするお手伝いをしたいと、心から思っています。

「保証できない」を乗り越える！頼れる姉御が教える交渉術

さあ、ここからが本番よ！

「でもどうやってハウスメーカーと交渉すればいいの？」って思ってるでしょ？

大丈夫。私には経験と実績があるから、その裏ワザ、全部教えちゃいますね。

HMが「保証できない」って言うなら、「保証しなくてもいいからつけて！」って正面からぶつかるのは、あまり得策じゃないわ。彼らの不安を取り除きつつ、あなたの希望を叶えるのが、賢い交渉術よ。

Step1：まず見極め！「施主支給OK」な業者の探し方

そもそもね、全てのハウスメーカーが施主支給に否定的ってわけじゃないの。

大手ハウスメーカーは、規格化されたシステムで効率的に家を建てるから、施主支給のようなイレギュラーな対応は苦手な傾向があるわね。

一方、地域密着型の工務店や設計事務所は、施主のこだわりや要望に柔軟に応えてくれるところが多いわ。

だから、まずは家づくりのパートナー選びの段階で、施主支給に理解があるかどうかをしっかり確認しておくのが肝心よ。

• 契約前に具体的に相談する：
  「こんな洗面ボウルや照明を施主支給したいんですが、可能ですか？」と、契約する前に具体的にリストアップして相談すること。ここで嫌な顔をされたら、そのHMはやめておいた方がいいかもしれないわ。
• 施主支給の実績を聞いてみる：
  「これまで施主支給された事例はありますか？」と聞いてみて。実績があれば、ノウハウもあるし、職人さんも慣れている可能性が高いわ。
• 設計事務所とのタッグも検討：
  もしハウスメーカーで難しいようなら、設計はデザイン重視の設計事務所に依頼して、施工は施主支給に柔軟な工務店に頼む「分離発注」っていう手もあるわ。これはちょっと上級者向けだけど、自由度は格段に上がるわね。

最初から施主支給に理解のある業者を見つけるのが、一番スムーズな道よ。

Step2：トラブル回避の鍵！「書面」で全てを明確にする

ここが一番重要よ！どんなに口頭で「いいですよ」って言われても、必ず「書面」で残しておくこと。

言った、言わないのトラブルは、本当に面倒だし、関係性が悪くなる一方だもの。

• 「責任範囲に関する合意書」を作成・締結する：
  施主支給品が原因で不具合が起きた場合は「施主の責任」、取り付け工事が原因で不具合が起きた場合は「ハウスメーカーの責任」という形で、責任の所在を明確にする合意書を交わすの。これを提案するだけで、HM側も「ちゃんと考えている施主さんだ」と、交渉に応じてくれやすくなるわ。
• 取り付け工事費を別途見積もってもらう：
  施主支給だからといって、取り付け工事費がタダになるわけじゃないわよ。HM側も手間がかかるわけだから、「この照明の取り付けにいくらかかりますか？」と、工事費を別途見積もってもらって、明細をクリアにしておくこと。

私もね、最初のアパート経営では、親切心で言われた「〇〇でいいよ」を鵜呑みにして、後で追加費用が発生したり、壁紙選びで失敗して入居者が決まらなかったり、色々失敗したわね（笑）。

だから、何でも書面にしておくことの重要性は、身をもって知ってるの。これ、絶対に手を抜いちゃダメよ。

Step3：HMも納得！「Win-Win」交渉の具体策

HMに「この施主さんとなら、協力してもいいかも」って思わせるのが、あなたの腕の見せ所よ。

単に「安くしたい」だけじゃない、準備の周到さを見せてあげるの。

• 支給品の製品保証やPL保険の有無を提示する：
  あなたが選んだ洗面ボウルや照明器具が、メーカーの保証期間内であることや、もしもの時に備えて製造物責任保険（PL保険）に加入している製品であることを、HMに伝えてあげて。HMの不安を一つずつ潰してあげるイメージね。
• 取り付けマニュアルや施工要件を事前に提供する：
  海外製品なんかに多いんだけど、取り付け方法が特殊なものもあるわよね。そんな時は、メーカーが提供している詳細な取り付けマニュアルや、電気工事士の資格が必要かといった施工要件を、あらかじめHMに渡しておくの。

  「これなら職人さんも迷わず作業できるな」って思ってもらえたら、OKよ。

• 代替品や予備品を事前に用意しておく：
  万が一、届いた品が不良品だったり、取り付け中に壊れてしまったりした時のために、同じものの代替品や予備品を一つ用意しておくってのも、HMへのアピールになるわね。「この施主さん、トラブル対策まで考えてる！」って、一目置かれるわよ。
• コストメリットの一部をHMの管理費や手間賃として還元する：
  これが、一番「Win-Win」に繋がりやすい交渉術かもしれないわね。

  「この洗面ボウル、御社経由だと○万円だけど、自分で見つけたら○万円で買えるんです。差額の○万円のうち、半分くらいは手間賃として御社に支払いますので、お願いできませんか？」みたいな提案よ。

  HM側からしたら、ゼロだった利益が少しでも出るなら…って、話に乗ってくれる可能性が高まるわ。私も、これを使ったことがあるわね。

交渉はね、相手の立場を理解して、いかに相手の不安を解消し、メリットを提示できるかが重要よ。ガツガツ行くんじゃなくて、スマートにね。

スパイス：「製造物責任法（PL法）」って知ってる？

ちょっと専門的な話になるけど、施主支給を考えるなら「製造物責任法（PL法）」について、頭の片隅に入れておくといいわ。

これはね、製品に欠陥があったことで、人に怪我をさせたり、物を壊したりした場合に、その製品を製造したメーカーや輸入業者が責任を負う、っていう法律なの。

だから、あなたが施主支給した照明器具が原因で漏電火災が起きた場合、その照明器具に欠陥があったなら、基本的には製造元や輸入元が責任を負うことになるのよ。

ただし！取り付け方が悪かったとか、あなたが間違った使い方をした場合は、HMやあなた自身の責任になることもあるから注意が必要よ。

こういった知識をサラッと伝えてあげると、「この施主さん、ただ者じゃないな…」って思わせられるわよ。ふふ。

これだけは注意して！施主支給で後悔しないための落とし穴

ここまで施主支給のメリットと交渉術を話してきたけど、もちろん落とし穴もあるわ。

賢く、後悔しない家づくりをするためには、この落とし穴をしっかり回避することが大事よ。

落とし穴1：『安物買いの銭失い』にならないで！品質の見極め

ネットで見て「めちゃくちゃ可愛い！しかも安い！」って飛びつきたくなる気持ち、すごく分かるわ。

でもね、安さだけで選ぶのは危険よ。特に海外製品は注意が必要。

• PSEマーク、CEマークはついてる？：
  電化製品なら、日本で販売・使用が義務付けられている「PSEマーク」や、EUの安全基準を満たしている「CEマーク」がついているか、必ず確認して。これがないと、いざという時に補償の対象外になったり、最悪の場合、火災の原因になったりする危険性もあるわ。
• 水回りの設備と給排水規格の違い：
  洗面ボウルや水栓金具なんかは、日本の給排水管の規格に合わないものもあるの。無理に取り付けようとすると水漏れの原因になったり、かえって高額な変換部品や工事費がかかったりすることがあるわよ。
• 材質の耐久性：
  安価な木材を使った建材や、薄いメッキの金具なんかは、数年で傷んだり、錆びたりすることも。メンテナンスの手間や費用を考えたら、最初から良いものを選んだ方が、結果的に安上がりってことも多いのよ。10年後にメンテナンス費用がかからないか、って視点は大事よ。

私もね、投資用物件で安価な壁紙を使ったら、入居者が全然決まらなくて結局張り替えた、なんて失敗もしたから、品質の見極めは本当に大事だと痛感してるわ。

落とし穴2：届かない、壊れてる、サイズが合わない…工期遅延の元凶

施主支給は、あなたが商品の「発注担当」になるってことだから、責任も伴うわ。

• 納品スケジュールの管理：
  工事の工程に合わせて、確実に届くように手配すること。余裕を持った納期で発注し、遅れそうなら早めにHMに連絡を入れましょう。現場に届いていないと工事が止まるから、これは絶対に守ってほしいわ。
• 商品の検品：
  届いたらすぐに、破損がないか、注文した色やサイズで合っているか、付属品は揃っているか、必ず確認して。いざ取り付けようとしたら「傷がついてた！」なんてことになったら、もう目も当てられないわよ。
• 搬入・保管場所の確保：
  届いた商品、どこに置いておく？現場に置かせてもらうなら、HMや職人さんに迷惑がかからないように配慮が必要よ。傷つけられたり、盗まれたりしないか、管理もあなたの責任よ。

「うっかり」が一番怖いのが施主支給。工事が遅れると、追加費用がかかるだけでなく、あなた自身も入居が遅れることになるから、スケジュール管理は本当にシビアにやってほしいわね。

落とし穴3：実は割高に…？追加工事費用の罠

これも意外と見落としがちなポイント。

ネットで安く買ったはいいけど、いざ取り付けようとしたら「え、これ特殊な工事が必要ですね…」なんて言われて、結局、予想外の追加費用が発生することもあるのよ。

• 特殊な取り付けが必要な場合：
  一般的な設備とは違う、特殊な固定方法や配線が必要な場合、職人さんの手間が増えるから、その分、追加料金がかかるわ。
• 既存設備との不適合：
  例えば、水栓金具一つとっても、壁からの立ち上げか、カウンターからか、給水管のサイズはどうか、なんて細かい仕様があるの。それが合わないと、配管工事のやり直しが必要になったりして、別途費用がかかるわね。
• 専門業者の手配費：
  HMが普段使わないような、特定の専門業者じゃないと取り付けられないようなものだと、その業者を手配する費用まであなたが負担することになるわ。

だからね、安く買えた！って喜ぶ前に、取り付けにどれくらいの費用がかかるのか、事前にHMにしっかり確認しておくことが大事よ。

「トータルでいくらになるのか」を常に意識して、本当にそれが「賢い選択」なのかどうか、冷静に見極めてくださいね。

まとめ：あなたの家は、あなた自身が最高のデザイナーよ！

サトミさん、いかがだったかしら？

「施主支給って、大変そう…」って思った人もいるかもしれないけど、「リスクを知って、きちんと準備すれば、理想の家を叶える最高の手段になる」って、分かってもらえたら嬉しいわ。

今日、あなたにこれだけは覚えて帰ってほしいことがあります。

施主支給は、単なる「節約術」じゃないわ。

あなたの家を、あなたの個性で満たし、家族の笑顔が溢れる「唯一無二の場所」にするための、賢くて、そしてちょっとだけ勇気のいる「自分磨きの挑戦」なのよ。

ハウスメーカーが言う「保証できない」は、彼らの都合であって、あなたの夢を諦める理由にはならないわ。

私が28年間不動産経営で培ってきた「資産価値を見極める目」と「コスト管理のシビアさ」があれば、必ずあなたは賢く、そして最高に満足度の高い家づくりを成功させられるはずよ。

ローンの重圧に怯える「負動産」ではなく、家族の未来を明るく照らす「最高の資産」となるマイホームを、一緒に目指しましょう。

もし、一人で悩んだら、いつでも私の無料公式LINEを頼ってくださいね。あなたの家づくりを全力で応援するわ！